Nos últimos 24 meses, muitas pessoas perderam sua renda e muitas organizações fecharam suas portas. Com isso em mente, a PaySpace lançou seu Programa Hero no início de 2021 para ajudar a envolver jovens adultos na força de trabalho e criar empregos.
Com o Hero Programme, os indivíduos passam por um treinamento intenso no software da PaySpace durante um mês e, em seguida, ganham cinco meses de experiência prática trabalhando na central de atendimento da empresa.
A partir daí, a ética de trabalho e a aplicação do candidato são consideradas, entre outros fatores, e os candidatos excepcionais têm a oportunidade de se candidatar a um emprego na PaySpace.
Até o momento, 21 pessoas concluíram o treinamento, e a PaySpace ofereceu a cada uma delas um emprego permanente. Para a PaySpace, os negócios têm crescido muito durante esses tempos econômicos difíceis e, ao tornar as pessoas mais comercializáveis, todas elas foram incorporadas.
O objetivo do Programa Hero
Essas iniciativas são fundamentais, pois dão às pessoas a oportunidade de aprender e se tornar mais empregáveis. Todas as pessoas que se candidataram ao Hero Programme eram bem qualificadas, mas ainda não tinham emprego. Depois de concluírem o treinamento, eles entendem não apenas como funciona a folha de pagamento, mas também são altamente treinados no produto em nuvem da PaySpace e adquirem o conhecimento e a experiência necessários.
Os "heróis" não estão limitados a trabalhar na PaySpace, mas também estariam qualificados para trabalhar em qualquer organização que utilize as soluções de folha de pagamento da empresa. Todos os participantes queriam aprender, trabalhar duro e provar seu valor. Todos se mostraram positivos e gratos pela oportunidade, e brilharam durante as sessões de treinamento.
Os trainees não foram os únicos beneficiados. O programa também contribuiu para o crescimento da PaySpace. Como a empresa está crescendo rapidamente, ao dar aos indivíduos a exposição com o treinamento e dentro da central de atendimento, pudemos empregar uma força de trabalho qualificada para nos ajudar a crescer.
Uma palavra dos trainees
Marishka Achari, uma das trainees que agora trabalha na PaySpace, chama o Hero Programme de "salva-vidas". "No meu emprego anterior, perdi meu contrato em maio de 2021 e só tinha até o final de junho para encontrar um emprego alternativo. Eu tinha estudado gestão de RH, mas não consegui um emprego na área, então entrei em um centro de contato, mas não pude realmente usar meu diploma. Então, fiquei sabendo do Hero Programme".
Ela diz que agora está aplicando o que aprendeu e trabalhando com uma equipe incrível. "Todos são ótimos e esta tem sido a oportunidade mais fantástica de aprender. Também tive uma oportunidade real de abrir minhas asas e explorar minha paixão pelo desenvolvimento e pela Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC)."
Marishka diz que a oportunidade veio no momento perfeito. "É sempre uma preocupação quando você perde um emprego e fica parado por meses a fio, e isso me salvou. Fiz ótimas conexões com outros estagiários e também criei um forte grupo de apoio."
Outro trainee, Keitumetse Koitsiwe, diz que o programa lhe proporcionou um novo começo. "Acordo todas as manhãs com um sorriso no rosto. Sou grato à PaySpace por me dar a oportunidade de fazer parte de uma empresa tão grande e de poder avançar em minha carreira no setor de folha de pagamento e RH."
Ele diz que também construiu relacionamentos reais por meio do trabalho em equipe. "Durante o treinamento, todos nós tivemos que trabalhar uns com os outros e aprendemos a pedir ajuda. Nos intervalos, conversávamos com nossos colegas de treinamento e nos conhecíamos muito bem. Trabalhamos juntos para obter a certificação e foi maravilhoso compartilhar essa experiência com outras pessoas do grupo. Aprendemos a compartilhar perspectivas e a ajudar uns aos outros em áreas que poderiam ter deixado passar. Era tudo virtual, portanto, ter uma equipe foi muito útil."
Keitumetse diz que trabalhar para a PaySpace é um sonho que se tornou realidade, especialmente para um recém-formado. "Eu estava procurando ativamente por um emprego, e isso realmente ajudou."
Ele dá alguns conselhos para os futuros heróis que estão por aí. "Seja você mesmo. É uma maneira muito mais fácil de se adaptar à empresa e de lembrar que você recebeu essa oportunidade por um motivo."